POLÍTICA DE PRIVACIDAD


En cumplimiento con las disposiciones de la Ley 172-13 (la “Ley”) y otras regulaciones legales relacionadas, CONSORCIO PUERTO PLATA PORT INVESTMENTS/PROMOCIONES TURÍSTICAS MAHAHUAL (la “Compañía”) o (el “Responsable”), con domicilio para efectos de este aviso en AVENIDA PENETRACIÓN AL MUELLE ESQ ANTIGUA VÍA FÉRREA, SECTOR LA VIARA DE LA CIUDAD DE SAN FELIPE EN PUERTO PLATA, CP 57000, REPÚBLICA DOMINICANA, pone a su disposición este aviso de privacidad, mediante el cual buscará permanentemente que el tratamiento de sus datos personales (en adelante, los "Datos Personales") sea legítimo, controlado e informado, con el propósito de garantizar la privacidad de sus Datos Personales y el derecho a la autodeterminación informativa.

Este Aviso de Privacidad explica las políticas y prácticas de privacidad que se aplican en la COMPAÑÍA en relación con el tratamiento de sus Datos Personales (entendiéndose el tratamiento como la obtención, uso, divulgación y almacenamiento de dichos datos) y las medidas que la COMPAÑÍA toma para proteger sus Datos Personales. Lea este Aviso de Privacidad detenidamente, ya que, al conocerlo, usted está al tanto de él y acepta los términos y el alcance del tratamiento de sus Datos Personales. Usted consiente expresamente el tratamiento de sus Datos Personales al proporcionar información a la COMPAÑÍA por cualquier medio. Si no está de acuerdo con la política de privacidad contenida en este aviso, no proporcione ninguna información a la COMPAÑÍA o a sus representantes.

Cualquier envío de información que realice en las áreas públicas del Sitio Web será considerado como datos públicos y no se considerará como Datos Personales proporcionados a la COMPAÑÍA. En estos casos, la COMPAÑÍA no tendrá control ni será responsable de las acciones de otros usuarios del Sitio Web o de clientes respecto a cualquier información que publiquen en áreas públicas. La transferencia de datos personales a terceros solo se realiza si usted ha consentido o cuando no se requiere su consentimiento en términos de la Ley Aplicable. Este Aviso de Privacidad está dirigido a los clientes de la COMPAÑÍA que visitan este sitio web.

1. DATOS PERSONALES

Se considera como datos personales cualquier información relacionada con una persona física o jurídica identificada o identificable.

2. DATOS PERSONALES OBTENIDOS POR LA COMPAÑÍA

Para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, la COMPAÑÍA puede obtener los datos personales que se detallan a continuación:

  • A. Datos de identificación: información que permite diferenciar a una persona de otras. Estos datos incluyen nombre, título, firma autógrafa, firma electrónica, copia del documento que acredite su identidad.
  • B. Información de contacto: información que permite mantenernos en contacto con usted. Estos datos incluyen su domicilio, domicilio fiscal, dirección para entrega de productos, correo electrónico, teléfono de casa u otro número de contacto.

3. OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

La COMPAÑÍA puede obtener sus datos de las siguientes maneras:

  • Cuando se registre para acceder y usar el Sitio Web.
  • Cuando se registre en el Sitio Web para recibir información y promociones.
  • Cuando compre productos o servicios a través del Sitio Web o en las tiendas de la COMPAÑÍA.
  • Cuando contacte a la COMPAÑÍA, a través del Sitio Web, alguna de las sucursales de la COMPAÑÍA, o mediante el Centro de Atención al Cliente Correo electrónico: info@porttainobay.com, sin importar el motivo de la comunicación.
  • Cuando participe en una promoción o encuesta.

La COMPAÑÍA puede obtener automáticamente cierta información cuando visite el Sitio Web. Esta información incluye la dirección IP asociada a su equipo y el sistema operativo que utiliza, la página web desde la que llegó a nuestro Sitio Web, su actividad dentro del Sitio Web, la fecha y hora de su visita a nuestra Tienda en Línea y sus compras. Esta información puede obtenerse mediante el uso de "Cookies" y "Web Beacons".

La COMPAÑÍA también puede obtener información de usted de manera indirecta cuando es proporcionada por terceros con los que hemos contratado para apoyarnos en procesos específicos, como la corrección de registros, servicios de prevención de fraudes, y ofertas de productos u ofertas especiales.

4. USO DE DATOS PERSONALES

El propósito del tratamiento de sus Datos Personales es el siguiente:

  • A. Al interactuar en redes sociales de terceros (por ejemplo, utilizando funciones como "Me gusta"), para mostrarle anuncios y dirigirnos a usted en redes sociales. Puede obtener más información sobre cómo funcionan estas funciones, los datos de perfil que obtenemos de usted y cómo excluirse de estas funciones, accediendo a las políticas de privacidad de las principales redes sociales.
  • B. Con su consentimiento (cuando sea necesario), procesaremos sus Datos Personales para (i) analizar sus preferencias y hábitos, (ii) anticipar sus necesidades según el análisis de su perfil, (iii) mejorar y personalizar su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones, (iv) asegurar que el contenido de nuestros sitios y aplicaciones esté optimizado para usted y sus dispositivos, (v) ofrecerle publicidad y contenido dirigido a sus gustos y/o necesidades, y (vi) permitirle participar en funciones interactivas si así lo desea. El uso de Datos Personales es voluntario, lo cual implica que puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (o retirar su consentimiento) para este fin.
  • C. Gestionar su cuenta (registro en línea). Esto incluye procesar sus Datos Personales para fines de facturación, gestionar devoluciones de productos, llevar un historial de sus transacciones, gestionar programas de lealtad, descuentos y recompensas, y realizar aclaraciones e investigaciones.
  • D. Comunicarnos con usted por diferentes razones relacionadas con su compra, incluyendo aspectos relacionados con la entrega de su pedido, notificaciones de retiro de productos o aspectos de seguridad.
  • E. Con fines de marketing. Podemos enviarle publicaciones, encuestas o información promocional de diversos tipos, como cupones, ofertas (incluyendo ofertas personalizadas) y recomendaciones de productos (la "Información Promocional"). Si prefiere no recibir Información Promocional de la COMPAÑÍA, le pedimos que nos lo haga saber. Puede contactarnos en cualquier momento para rechazar la recepción de Información Promocional. El hecho de que decida no recibir Información Promocional no afectará la posibilidad de recibir de la COMPAÑÍA los servicios o artículos que solicite.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

La COMPAÑÍA no venderá, arrendará o alquilará sus Datos Personales; sin embargo, podría compartirlos o transferirlos con los siguientes terceros:

  • a. Proveedores de Servicios.** La COMPAÑÍA puede enviar sus Datos Personales a empresas que prestan algún servicio a la COMPAÑÍA. Estos servicios son brindados bajo los términos y condiciones establecidos en el correspondiente contrato de servicios.
  • b. Terceros que usan Datos Personales por motivos legales.** La COMPAÑÍA puede compartir Datos Personales por motivos legales.
  • c. Autoridades. La COMPAÑÍA puede compartir sus Datos Personales en cumplimiento con los requisitos legales aplicables y/o en cumplimiento de las instrucciones de la Ley No. 172-13 “Ley de Protección de Datos Personales”.
  • En caso de que estas empresas o proveedores de servicios estén ubicados fuera de la República Dominicana, estas transferencias pueden implicar una transferencia internacional de Datos Personales. Si no está de acuerdo con estas transferencias, le solicitamos evitar navegar y utilizar nuestro sitio web.

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6. MODIFICACIONES O CAMBIOS

En caso de cualquier modificación en el proceso de sus Datos Personales, se actualizará el contenido de este aviso. La COMPAÑÍA se reserva el derecho de realizar cualquier cambio o modificación en cualquier momento; por lo tanto, solicitamos que consulte este aviso con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio o actualización.

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